우리 팀을 ​소개할게요

우리는 ​이렇게 ​일해요

• Account Manager는 ​Business Development챕터(chapter)에 속해 일하며, ​동시에 ​메이커 조직인 ​스쿼드(Squad)와 함께 실행해요.
• 각자의 ​역할은 명확하지만, ​성과를 ​위해서는 직무 ​경계를 ​넘는 ​협업을 당연하게 여겨요
• 고객사·파트너사·내부 ​팀 ​간의 관계에서 누가 ​옳은지보다, ​어떻게 ​성과를 만들지를 먼저 ​고민해요

어떤 경험과 ​성장을 ​할 수 ​있나요?

• 통신 3사의 ​1년 ​매출이 약 60조인 ​거대한 통신 ​시장에서 다양한 통신사 파트너들과의 협업을 통해 아무도 도전하지 않은 시장의 변화를 주도해갈 수 있어요.
• 고객의 요구, 내부 목표, 현실적인 운영 제약 사이에서 최종 의사결정권자(DRI, Directly Responsible Individual)로서 균형 잡힌 의사결정을 반복 경험할 수 있어요.
• 단순한 관계 관리가 아니라, 다양한 층위에 있는 고객사 성과를 만들어내는 파트너로서의 역량을 쌓을 수 있어요

합류하면 이런 업무를 해요

• 모요의 요금제/인터넷 등 주요 매출과 연계된 통신사·파트너사(Account)를 전담해요.
• 담당 통신사/파트너사와 관련된 정산, 상품운영 등 Biz-ops 업무를 함께 관리하며, 사업 운영이 원활하게 돌아가도록 책임져요
• 담당 통신사/파트너사의 성과를 지속적으로 관리하고, 개선 포인트를 도출해요.
• 통신사/파트너사의 운영 과정에서 발생하는 이슈를 파악하고 내부 유관 부서와 협업해 해결해요
• 통신사/파트너사의 니즈를 단순히 전달하는 것을 넘어, 모요의 사업 목표와 연결 가능한 형태로 조율해요
• Account별 운영 현황과 이슈를 정리해, BD와 함께 사업적으로 판단할 수 있는 인풋을 제공해요.

모요와 함께 해요

이런 경험이 있는 분을 찾고 있어요

• B2B 환경에서 Account Managing 또는 고객사 전담 관리 경험이 4년 이상인 분
• 정산, 상품운영 등 Biz-Ops와 관련된 실무 경험이 있는 분
• 고객사/파트너사의 성과 관리, 운영 커뮤니케이션, 이슈 대응을 주도적으로 해본 분
• 고객사 요구사항과 내부 목표 사이에서 우선순위를 조정하고 합의를 이끌어본 분
• 제품 조직과 협업하며, 고객사 운영 관점에서 실질적인 성과를 만들어본 분
• Enterprise급 고객사 또는 대형 파트너를 담당해본 분

이런 분이면 더 좋아요

• ‘성과가 나는 지점’을 기준으로 고객사와 내부의 균형 잡힌 관점의 의사결정을 하는 분
• 반복적인 운영 업무 속에서도 개선점을 찾고 구조화하는 데 익숙한 분
• 돌발 상황에서도 감정적으로 흔들리지 않고 상황을 차분히 정리하고 해결 방향을 제시할 수 있는 분
• 현장에서 고객 또는 파트너사 등을 직접 마주하며 문제를 해결할 때 보람을 느끼는 분

합류 여정

서류 전형 → 직무 인터뷰 → 컬쳐 인터뷰 → 레퍼런스 체크 및 처우 협의 → 최종 합격 및 입사

• 상황에 따라 과제 또는 인터뷰 전형이 추가될 수 있습니다.
• 국가유공자 예우 및 지원에 관한 법률에 의거 취업 보호 대상자 및 장애인은 관련 법규에 따라 우대합니다.
• 제출 서류는 후보자의 채용 여부 확정일 이후 1년 동안 보관하고 이후 파기합니다.
• 각 전형에서 허위 사실이나 부정행위 발견 시 즉시 영입 절차가 중단/취소될 수 있습니다.

함께할 동료를 위한 한 마디

저는 여러 산업에서 세 번 이상의 제로투원을 직접 만들어봤지만, 통신 시장은 그 모든 경험을 압도할 만큼 규모가 크고 복잡해요. 모요에 합류하시면 이 도전적인 시장에서 주도적으로 비즈니스 임팩트를 만들 수 있습니다. 우리는 실험실보다 현장에 가까운 환경에서, 비즈니스의 중요성을 이해하는 메이커 조직과 함께 일해요. 팀 전체가 진짜 고객과 시장을 직접 만나며 빠르게 가설을 검증하고 큰 임팩트를 만드는 여정에 동참하고 싶다면, 모요에 합류해 주세요!

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